CCCA 中关村绿色冷链物流产业联盟标准 T/CCCA0001-2018 冷链物流企业综合能力评价指标体系 中关村绿色冷链物流产业联盟发布 链物流产业联盟发布2018-12-01发布 2018-12-01发布目录 前言..............................................................................................................1 1.适用范围.................................................................................................2 2.规范性引用文件.....................................................................................2 3.术语和定义.............................................................................................2 4.通用要求...............................................................................................5 5.评价指标及权重确定...........................................................................5 5.1评价指标体系构成........................................................................5 5.2企业综合能力评定指标符号表...................................................8 5.3评价指标权重确定.......................................................................9 6.评价方法及规范...................................................................................9 6.1确立评价指标集与评价指标子集...............................................9 6.2确定评价等级.............................................................................10 6.3对评语集赋得分值.....................................................................10 6.4计算综合评价值.........................................................................10 6.4.1单因素评价........................................................................10 6.4.2综合能力隶属度向量........................................................10 6.4.3企业综合能力评价值........................................................11 7.评审流程.............................................................................................11 8.评价结果和作用.................................................................................12前言 本标准按GB/T1.1-2018给出的规则起草。 本标准由中关村绿色冷链物流产业联盟提出。 本标准主要起草单位：北京物资学院 本标准主要起草人：魏国辰、刘京、张签名、张平、陈辉、郝丹阳、郭豪豪、 崔磊、王旭东、杨磊1.适用范围 本标准规定了冷链物流企业综合能力评价方法涉及的定义和相关术语、通用 要求、评价指标、计算方法以及发布评价结果等内容的相关要求。 本标准适用于行业组织或第三方对冷链物流企业综合能力评价，也可用于冷 链物流企业综合能力评价。 2.规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日 期的版本适用于本标准；凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修 改单）适用于本文件。 GB/T18354 物流术语 GB/T19680-2013物流企业分类与评估指标 GB/T28577 冷链物流分类与基本要求 GB/T31086-2014物流企业冷链服务要求与能力评估指标 DB12/T3010-2018冷链物流冷库技术规范 SB/T11092 多温冷藏运输装备技术要求及测试方法 3.术语和定义 3.1冷链物流 以冷冻、冷藏、制冷技术为手段，使冷链物品从生产、流通、销售到消费者 的各个环节中始终处于规定的温度环境下，以保证冷链物品质量，减少冷链物品 损耗的物流活动。 3.2冷链物流企业综合能力 有效利用各种资源从而使冷链物流服务达到最满意的综合能力，是企业财务 状况、冷链设备设施运营、冷链物流服务、信息化、企业管理、企业持续成长等 能力的综合表现，其决定冷链物流活动效率和效果。3.3冷链物流企业 从事冷链运输(含冷链运输代理、冷链货物快递)或冷链仓储等业务，能够按 照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、加工、配送等基本功能进行组织和 管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责 任的经济组织。 3.4冷链设备设施服务范围 企业冷链物流服务地区和服务距离的总和。 3.5冷藏车运营能力 冷链物流企业调用自有、社会或企业联盟冷藏车数量的能力。 3.6冷库运营能力 冷链物流企业调用自有、社会或企业联盟冷库容量的能力。 3.7企业持续成长能力 企业在发展的过程中保持优势、持续盈利，并在相当长的时间内稳健成长的 能力。 3.8冷链物流服务能力 以满足客户需求为目标，通过运用一定的资源配置手段和组织管理措施，在 企业内部经长期运营形成的，能够被冷链物流企业拥有、利用且不易被模拟的能 力 3.9服务需求满足能力 冷链物流服务过程中，企业为客户提供服务种类的多样性及满足特定化服务 需求的能力。 3.10信息化投入 企业用于信息化设备及软件的投资占当年固定资产投资总费用的比例。 3.11冷库管理系统 集仓储、租赁、冷藏管理、费用结算、交易结算等功能在内的解决冷库信息 管理的软件与硬件相结合的模块。 3.12冷链运输管理系统 基于网络的包括管理装运单位、发货计划、运输模型、基准和费用、实时控 温、维护运输数据等功能在内的硬件与软件相结合的模块。3.13冷链物流信息处理系统 通过网络运行，包括冷链仓储作业管理、冷链运输、及配载管理、财务管理、 人力资源管理等内容且能满足企业与客户及相关单位冷链信息需求的软件与硬 件相结合的模块。 3.14物流信息系统(LIS) 由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的用于物流 活动的人机交互系统。 3.15智能运输系统(ITS) 将信息处理技术、数据通信技术、电子控制技术等综合运用于交通运输、服 务控制等方面，从而达到定时、准确、高效的综合运输系统。 3.16仓库管理系统(WMS) 将条码技术、信息技术等综合运用于定位货物具体空间位置、指导货物出入 库及库内作业流程的计算机信息系统。 3.17冷链物流业务营业收入增长率 指企业本年冷链物流业务营业收入增加额对上年营业收入总额的比率。 营业收入增长率=(营业收入增长额/上年营业收入总额)×100% 3.18净资产收益率 指利润额与平均股东权益的比值，是衡量上市公司盈利能力的重要指标。 净资产收益率=净利润/平均净资产×100% 平均净资产=（年初净资产+年末净资产）/2 3.19资本积累率 指企业本年所有者权益增长额同年初所有者权益的比率。 资本积累率＝本年所有者权益增长额÷年初所有者权益×100% 3.20三年平均利润增长率 反映物流企业利润增长趋势和效益稳定程度及发展潜力。 三年利润平均增长率=[（年末利润总额÷三年前末利润总额）^1/3-1]× 100%4.通用要求 4.1企业应具有营业执照、企业章程、ISO14001国际环保认证和ISO9001 国际质量管理体系认证、中国诚信企业信用认证等相关证明材料； 4.2冷链物流作业人员应掌握冷链物流企业运作相关的知识和技能，并接受 现场实际操作及劳动安全保护等培训，按要求持证上岗，食品作业人员须持有效 健康证； 4.3企业的运输工具应具有冷藏车、保温车、冷藏火车（专列）和冷库、冷 藏箱、保温箱、低温冰柜等设施设备，冷藏车设备配置应符GB/T22918的要求， 冷库设计应符合GB/50072、SB/J17、SB/T10797的要求,运输货车应安装柴油颗 粒过滤器（DPF），或者采用新型能源运输车，减少尾气排放； 4.4企业作业现场应保持