ICS 35.240.01 CCS L70 团体 标准 T/QGCML 1798—2023 企业运营数据流量监控系统 Enterprise operation data flow monitoring system 2023 - 10 - 30发布 2023 - 11 - 14实施 全国城市工业品贸易中心联合会 发布 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1798 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 功能模块 ................................ ................................ ........... 2 6 运行测试 ................................ ................................ ........... 2 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1798 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国城市工业品贸易中心联合 会提出并归口。 本文件起草单位： 武汉超云科技有限公司 、武汉青春奋斗教育科技有限公司 、武汉丰翼云科技有限 公司、武汉德之供应链管理有限公司 。 本文件主要起草人： 裴雅琼、周昕玮、张世豪。 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1798 —2023 1 企业运营数据流量监控系统 1 范围 本文件规定了 企业运营数据流量监控系统 的术语和定义、基本要求、功能模块、 运行测试。 本文件适用于 企业运营数据流量监控系统 的设计及应用 。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 20270 信息安全技术 网络基础安全技术要求 GB/T 20988 信息安全技术 信息系统灾难恢复规范 GB/T 30882.1 信息技术 应用软件系统技术要求 第1部分：基于 B/S体系结构的应用软件系统基本 要求 GB/T 25000.10 系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（ SQuaRE） 第10部分：系统与软件质 量模型 GB/T 25000.51 系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（ SQuaRE） 第51部分：就绪可用软件 产品（RUSP）的质量要求和测试细则 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 企业运营数据流量监控系统 enterprise operation data flow monitoring system 是一款通过 snmpget来获取数据， 能够对客户及数据进行精准管控的应用管理系统 。 4 基本要求 4.1 运行环境 要求 软件运行环境符合表 1要求。 表1 运行环境 软件类型 软件名称及版本 运行系统 该软件运行于 Windows 2012 R2 系统 数据库软件 在WINDOWS SERVER 2012 R2*64 下搭建开发环境需 要安装JDK1.8.0_102 、Mysql数据库、 Tomcat、 Maven资源库、 Eclipse 等 4.2 系统设计 要求 符合GB/T 30882.1 中的相关要求。 4.3 信息安全 符合GB/T 20270 、GB/T 20988 的相关要求。 4.4 可靠性 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1798 —2023 2 应用软件应遵从 GB/T 25000.10 、GB/T 25000. 51中的可靠性要求，在应用场景需求内，长时间连续 运行时不应出现崩溃、闪退、卡死、无响应、响应迟缓等问题。 4.5 备份和恢复 备份和恢复要求包括但不限于： a) 宜有数据备份机制 ,并对备份数据进行保护； b) 在使用恢复的数据前应校验其可用性、完整性； c) 被非正常退出 ,或其他应用程序异常导致关机或者重启 ,再次启动时，功能应能恢复正常使用。 5 功能模块 系统包括用户管理模块 、流量监控与 统计模块 。 5.1 用户管理 模块 用户管理模块 应实现以下功能 ： ——用户注册； ——用户登入/出； ——账号权限：能对 不同的账户设置不同的查阅或读写权限 。 5.2 流量监控与统计 模块 是系统主要功能实现模块，应能实现 以下控制功能： —— PING值监控：对ICMP协议进行监控，通过对延时的最大值（ Max）、平均值（ Avg）、最小值 （Min）、丢包率等一些参数的显示，判断网络的使用情况是否稳定； —— ICMP流量监控 ：对交换机下正在使用端口的上下行流量进行统计绘制趋势图， 每天对流量图 进行巡检，针对不同时间节点查询，及时发现流量异常或 DDOS攻击，上报并采取措施； —— 95计费流量监控 ：由于网络有时存在波动，遭到攻击，导致出现一段时间的丢包，骤降激增 的异常情况， 监控的最大值（ Max）就会出现与实际偏差较大的情况， 采用95计费的流量监 控模式，可以减小偏差化，最大程度的与实际相符； —— 硬件性能监控 ：对服务器的 CPU、内存、网络占 用率进行监控，根据图形走势进行异常情况的 判断与处理； —— 主机监控 ：通过SNMP协议和SNMP团体名称，对主机进行状态监控，实时刷新， 如主机出现 宕机，正常状态会变更为宕机状态（由绿变为红 色），同时跟绑定手机发送宕机邮件， 提醒 运维人员及时进行相关处理； —— 模板添加 ： 此模块可添加模版也可根据需求进行自定义模版， 从而对特定需求进行监控分析。 6 运行测试 6.1 测试范围 根据需求分析说明 书中对功能性需求以及非功能性需求的描述，确定此次的测试范围。 6.1.1 功能性需求测试范围 功能性需求测试的范围包括： a) 综合监测； b) 安全管理； c) 大数据分析 ； d) 系统管理需求模块。 6.1.2 非功能性需求测试 范围 非功能性需求测试的范围包括： a) 性能测试需求：测试系统基本且常用的功能以及对响应时间要求严格的功能模块； 全国团体标准信息平台 T/QGCML 1798 —2023 3 b) 可靠性测试需求：运行稳定性、屏蔽用户操作错误、错误提示的准确性以及故障异常恢复能 力； c) 易用性测试需求：操作界面符合标准和规范，系统整体功能的直观性、一致性、正确性及可 理解性。 6.2 测试方法 使用黑盒测试方法， Bug跟踪管理工具，定位问题抓包工具，覆盖所有功能需求对其进行等价类划 分、边界值分析、错误推测等各类测试策略测试，确保功能的实现满足系统需求要求。 6.3 性能测试 利用HP LoadRunner 软件，结合参数化方法实现多用户的并发登录，使用虚拟用户并发来模拟实际 用户对业务系统施加压力，查看各操作场景响应时间。 6.4 安装调试 现场安装调试软件、拟定培训材料，进行相应的 前期培训，及时记录交付、安装过程中系统出现的 问题。 全国团体标准信息平台